【リセットボタン利用のリセット方法】 付属のリセットピンにて背面にあるリセットボタンを軽く1-2回押下いただきますようお願いいたします。 軽く押していただくとカチッと手ごたえがあるかと存じます。 ※強く押されるとリセットボタンが陥没し、端末が故障しますのでご注意ください。
【充電器の抜き差しによるリセット方法】 1.USBケーブルを電源に繋ぎ、本体に接続します。 2.インジケーターランプが赤か緑に点灯することを確認します。 3.USBケーブルの抜き差しを7-8回素早く繰り返します。 ※本体端末側での抜き差しを行いますと破損の可能性がありますので 必ずACアダプタなど電源側で素早く抜き差しを行ってください。 ※抜くたびにインジケーターランプが消灯するので、 インジケーターランプは点いたり消えたりをくり返します。 4.インジケーターランプが緑点灯に変わったら、リセット成功です。 USBケーブルから離した状態でもランプが点灯したままになりますが、5秒程度で消灯します。 消灯したらリセット完了です。 5.改めてUSBケーブルを接続し、充電を10分程度行ってください。 上記方法で緑点灯にならない原因としましては、抜き差しの間隔が長いか回数が少ないかになります。 恐れ入りますが、抜き差しの回数を増やしていただくか、 ACアダプタなどの抜き差しの間隔を短くしていただくようお願いいたします。 ACアダプタを変えることによりリセットが成功したという事例もございますので、 可能であれば、ACアダプタを変えてお試しいただけますと幸いです。 リセットが完了しましたら、充電後に端末をもって20~30分程度屋外を徒歩にて移動していただき、 電波の良い状態で位置情報が更新されるかご確認いただきますようお願いいたします。
support@gps.mitene.us
にメールを送るだけなのでアプリから無理に送る必要はない。